Politique de remboursement
Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation, pour tout achat effectué en ligne, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, complets et soigneusement emballés. Tout article retourné incomplet, abîmé ou utilisé ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un échange. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur. ⚠️ Exception : le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques (PDF), conformément à la législation en vigueur.
Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation, pour tout achat effectué en ligne, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, complets et soigneusement emballés. Tout article retourné incomplet, abîmé ou utilisé ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un échange. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur. ⚠️ Exception : le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques (PDF), conformément à la législation en vigueur.